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SUMMARY:Schulung für Anwenderbetreuer*innen – Modul 1
DESCRIPTION:Anwenderbetreuer*innen (AWBs) sind erste Ansprechpartner*innen für Lehrkräfte bei Fragen zur Zuweisung von Software\, zu Hardware sowie bei Problemen im Schulnetz. Zu weiteren Aufgaben der AWBs gehören die Aktualisierung der Benutzerkonten\, das Anlegen von Arbeitsgruppen im pädagogischen Netz sowie die Schulung der Lehrkräfte mit dem Schulnetz M@school bzw. M@school control. In diesem Modul werden grundlegende Arbeiten und Möglichkeiten des Schulnetzes M@school thematisiert:\n– Pädagogisches Netz: Verzeichnisstruktur und Dateiablage\n– Zugriffe von außen auf die Netzlaufwerke und E-Mail\n– Administration von Accounts (Schüler*innen und Lehrkräfte) im päd. Netz\n– Zuweisung von Applikationen\, Treibern\, Druckern etc.\n– Neuinstallation und Konfigurierung von PCs\n– Umgang mit Tickets über den Service-Desk und allgemeine Informationen \nHinweise: Den Link für die Online-Fortbildung und weitere Informationen erhalten Sie mit Ihrer Zusage per E-Mail. Alle AWB-Modul-Fortbildungen eignen sich nicht für Client-2020-Schulen. \nBildungseinrichtung: Berufliche Schulen\, Förderschule\, Grundschule\, Gymnasium\, Hort\, Tagesheim\, HPT\, Mittelschule\, Realschule \nPersonenkreis: Lehrkräfte an städtischen und staatlichen Schulen in München
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